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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles le site LOBAKA (www.lobaka.com) met à disposition des utilisateurs ses services, et de définir les droits et obligations des parties dans ce cadre.

Le site a pour objet de présenter l'activité de LOBAKA et son produit LOBAKA Sasa, et de permettre aux visiteurs de contacter l'entreprise, notamment par le biais du formulaire de contact destiné aux sessions pilote.

En accédant au site, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve. Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec tout ou partie des présentes conditions, il lui est recommandé de ne pas utiliser le site.

2. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, graphismes, logotypes, icônes, images, vidéos, et tout autre élément) est la propriété exclusive de LOBAKA ou de ses concédants, sauf indication contraire.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, totale ou partielle, du contenu du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de LOBAKA.

Les marques, logos et signes distinctifs présentés sur le site sont la propriété de LOBAKA ou de tiers. Toute utilisation de ces éléments sans autorisation préalable est prohibée.

3. Limitation de responsabilité

Les informations contenues sur ce site sont aussi précises que possible et le site est régulièrement mis à jour, mais peut toutefois contenir des inexactitudes, des omissions ou des lacunes.

LOBAKA ne saurait garantir l'exactitude, la complétude ou l'actualité des informations diffusées sur le site. En conséquence, l'utilisateur reconnaît utiliser ces informations sous sa propre responsabilité.

LOBAKA ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site ou de l'impossibilité d'y accéder, y compris, à titre indicatif, les pertes de données, dégradation d'équipement ou perte de crédibilité.

Si vous constatez une lacune, une erreur ou ce qui paraît être un dysfonctionnement, merci de bien vouloir le signaler en nous écrivant à l'adresse indiquée en mentions légales.

4. Liens externes

Le site LOBAKA peut contenir des liens vers des sites tiers. LOBAKA n'exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites tiers et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs pratiques ou leur disponibilité. L'existence d'un lien vers un site tiers n'implique aucune approbation de la part de LOBAKA.

L'utilisateur est seul responsable de sa navigation en dehors du site et doit consulter les conditions d'utilisation des sites qu'il visite.

5. LOBAKA Zando

LOBAKA Zando (app.lobaka.com/zando) met en relation des clients et des professionnels (interprètes, traducteurs, guides, audiodescripteurs, techniciens). Chacun s'inscrit selon son rôle et reste responsable des informations de son profil.

LOBAKA n'est pas partie aux prestations conclues entre un client et un professionnel. Le client paie le professionnel directement, par le moyen qu'ils conviennent. LOBAKA ne perçoit aucune commission sur ces prestations et ne détient jamais les sommes correspondantes. Les montants inscrits dans un devis ou une réservation sont indicatifs ou déclarés par les parties.

Un profil professionnel n'apparaît dans l'annuaire qu'après vérification par LOBAKA. Un avis ne peut être laissé que par le client, après une prestation marquée comme réalisée. LOBAKA peut masquer un avis, suspendre un profil ou fermer un compte en cas d'abus, de fausse information ou de comportement contraire à la loi. Chaque conversation peut être bloquée ou signalée par l'une des parties.

Les achats faits dans la boutique LOBAKA (Koris, kits, abonnement Zando Pro) sont payés à LOBAKA. Les Koris sont des crédits d'usage des produits LOBAKA : ils ne servent pas à payer une personne et ne sont pas remboursables en argent, sauf disposition légale contraire.

6. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit algérien. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents d'Alger.

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. L'utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.