LOBAKA Sasa · Perguntas frequentes

As perguntas que nos fazem antes de dizer sim.

Respostas curtas e verdadeiras. Se a sua não estiver aqui, escreva-nos: juntar-se-á à lista.

Entrar e ouvir

É preciso instalar uma aplicação?

Não. O participante lê um código QR (ou escreve o código de sessão) e a página abre-se no navegador do seu telemóvel. Nada a descarregar.

É preciso criar uma conta para ouvir?

Não. Nenhuma conta, nenhum nome, nenhum email. Só o organizador tem uma conta.

Que telemóveis funcionam?

Qualquer smartphone recente com um navegador atualizado: Safari no iPhone, Chrome no Android e os outros navegadores comuns. São precisos auscultadores, com fio ou Bluetooth, os que cada um já tem.

É possível mudar de canal durante a sessão?

Sim, a qualquer momento, com um toque. A mudança faz-se na ligação já aberta: o corte é impercetível.

Rede e técnica

Que rede é precisa na sala?

Um Wi-Fi correto ou uma ligação móvel. Conte com cerca de 30 MB de dados por hora e por participante (voz comprimida, com proteção contra perdas). Ajudamo-lo a verificar a rede antes do evento.

Qual é o atraso entre a voz e o ouvido?

O fluxo é contínuo e em direto (WebRTC), não uma leitura por segmentos. A latência da boca ao ouvido numa sala real ainda não foi medida com telemóveis reais: não publicamos nenhum número antes de o fazer.

O que acontece se a rede cair?

O telemóvel volta a ligar-se sozinho assim que a rede regressa, e a página diz em linguagem clara o que se passa («a ligar», «som perdido», «sessão terminada»). O interveniente também vê se a sua voz passa.

Quantos canais e participantes?

Hoje: 5 canais por sessão, 30 participantes por canal, 155 participantes em simultâneo por sessão. Estes tetos são aplicados pelo servidor e evoluem com os pilotos. Várias salas = várias sessões.

Quanto tempo dura uma sessão?

Quatro horas a partir do arranque, prolongáveis com um gesto até oito horas. Depois a sessão termina sozinha: nada fica aberto por esquecimento.

Quem fala num canal?

Os intervenientes: intérpretes, comentadores, guias, oradores. Cada um recebe uma ligação pessoal para o seu canal, revogável a qualquer momento. Vários intervenientes podem ser autorizados num canal; uma só voz passa de cada vez.

Segurança e dados

As trocas são cifradas?

Sim: HTTPS para as páginas e a API, WebRTC cifrado para o áudio. O código de sessão é aleatório e impossível de adivinhar; só dá o direito de ouvir.

Que dados são recolhidos?

Para ouvir: nenhum dado pessoal. O questionário de fim de sessão é anónimo. Deixar um email para ficar informado é facultativo, atrás de uma caixa de consentimento desmarcada por defeito, com anulação a qualquer momento; esses endereços são conservados no máximo um ano.

O Sasa substitui os intérpretes ou uma cabina?

Não. O Sasa transporta a voz dos seus intérpretes até aos telemóveis; não traduz. Substitui a distribuição de recetores, não uma cabina ISO quando um regulamento a exige, e leva a interpretação para onde ela não existia.

Acesso e preços

Quanto custa?

Durante a fase piloto é gratuito e acompanhado. O modelo que vem assenta na duração, nos canais e nos participantes, sem subscrição imposta. Nenhum preço é publicado antes de ser real.

Como começar?

Peça uma demonstração: trinta minutos online, com os seus próprios telemóveis. Se o Sasa se adequar, a LOBAKA abre uma conta de organizador piloto, com os seus limites anunciados, e acompanha-o no seu primeiro evento.

É possível criar uma sessão sozinho?

Ainda não livremente: durante a fase piloto, as sessões são criadas a pedido, com uma conta aberta pela LOBAKA. O autosserviço chegará com o modelo de preços.

Uma pergunta que não está aqui?

Faça-nos a pergunta, ou veja o Sasa a funcionar em trinta minutos com os seus próprios telemóveis.